[DKSL 90.2.1-0] 4.1.7.1 Настройка E-mail оповещений

Для настройки канала отправки сообщений e-mail, вам необходимо настроить способ оповещений e-mail и указать e-mail адрес (один или несколько) в профиле пользователя.

E-mail уведомления, относящиеся к одному и тому же событию, будут сгруппированы в одну цепочку.

Настройка

Для настройки способа оповещений e-mail:

Перейдите в Administration/Администрирование → Media types/Способы оповещений
Нажмите на Create media type/Создать способ оповещения (или нажмите на E-mail в списке с уже имеющимися способами оповещений).

Вкладка Media types/Способ оповещения содержит общие атрибуты способа оповещения (используется базовый сервер для отправки E-mail, однако Вы можете использовать сервер предприятия):

Все обязательные поля ввода отмечены красной звёздочкой.

Следующие параметры относятся к только к способу оповещений e-mail:

Параметры	Описание
SMTP сервер	Укажите SMTP сервер для обработки исходящих сообщений.
Порт SMTP сервера	Укажите номер порта SMTP сервера для обработки исходящих сообщений. Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
SMTP helo	Укажите корректное значение SMTP helo, обычно имя домена.
SMTP email	Адрес, указанный здесь, будет использован в адресе От в отправленных сообшениях. Использование отображения имени отправителя (например как "Zabbix-HQ" в Zabbix-HQ <zabbix@company.com> на снимке экрана выше) с фактическим e-mail адресом поддерживается начиная с Zabbix 2.2. Есть некоторые ограничения на отображение имени e-mail адресов в Zabbix по стравнению с тем, что допускается по RFC 5322, как иллюстрировано в примерах: Корректные примеры: zabbix@company.com (только email адрес, нет нужды использовать угловые скобки) Zabbix HQ <zabbix@company.com> (отображаемое имя и email адрес в угловых скобках) ∑Ω-monitoring <zabbix@company.com> (UTF-8 символы в имени) Ошибочные примеры: Zabbix HQ zabbix@company.com (отображаемое имя присутствует, но нет угловых скобок вокруг email адреса) "Zabbix\@\<H(comment)Q\>" <zabbix@company.com> (хотя допустимо с точки зрения RFC, парные кавычки и комментарии не поддерживаются в Zabbix email)
Connection security/Безопасность подключения	Выберите уровень безопасности подключения: Нет - не использовать опцию CURLOPT_USE_SSL STARTTLS - использовать опцию CURLOPT_USE_SSL со значением CURLUSESSL_ALL SSL/TLS - использование CURLOPT_USE_SSL опционально Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
SSL verify peer/Проверка SSL узла	Отметьте для верификации SSL сертификата SMTP сервера. При валидации сертификата значение директивы "SSLCALocation" конфигурации сервера должно быть помещено в CURLOPT_CAPATH. Этот параметр использует cURL опцию CURLOPT_SSL_VERIFYPEER. Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
SSL verify host/Проверка SSL хоста	Отметьте для верификации, что поле Common Name или поле Subject Alternate Name сертификата SMTP сервера совпадают. Этот параметр использует cURL опцию CURLOPT_SSL_VERIFYHOST. Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
Authentication/Аутентификация	Выберите уровень аутентификации: Нет - опции cURL не задаются (начиная с 3.4.2) Имя пользователя и пароль - означает "AUTH=*", оставляя выбор механизма аутентификации библиотеке cURL (до 3.4.2) Нормальный пароль - CURLOPT_LOGIN_OPTIONS задается равным "AUTH=PLAIN" Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
Username/Имя пользователя	Имя пользователя для использования в аутентификации. Этот параметр использует cURL опцию CURLOPT_USERNAME. Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
Password/Пароль	Пароль для использования в аутентификации. Этот параметр использует cURL опцию CURLOPT_PASSWORD. Эта опция поддерживается начиная с Zabbix 3.0.
Активировано	Отметьте для активации способа оповещения.
Message format/формат сообщения	Выбирается способ отправки сообщения: HTML - отправить HTML Plain text - отправить текст

После чего необходимо add/добавить Message typr/шаблоны сообщений с макросами, либо добавить собственные макросы

Чтобы сделать опции SMTP аутентификации доступными, Zabbix сервер необходимо скомпилировать с --with-libcurl опцией компиляции с cURL 7.20.0 или выше.

Чтобы проверить правильность настройки сообщений необходимы вернуться в меню выше и отпарить тестовое сообщение

После чего на почту должно прийти тестовое сообщение

Данное сообщение говорит о корректности настройки способа отправки.

Теперь нужно разрешить ZABBIX серверу отправлять сообщения о проблемах администраторам. Переходим в раздел Configuration > Actions.

В данном разделе предустановлено действие Report problems to Zabbix administrators. Оно отправит уведомления через активные Media всем сотрудникам группы Zabbix administrators. Переключаем его в статус Enabled.

Оповещение пользователей

Когда способ оповещения будет настроен, перейдите в раздел Administration/Администрирование → User section/Пользователи и в профиле пользователя укажите адрес, на который должны отправляться сообщения. Шаги по настройке адресов оповещения пользователей, одинаковые для всех способов оповещения, описаны в разделе Media typrs/способы оповещения.

После переходим во вкладку Media и добавляем метод почтовой отправки Add

В появившемся окне выбираем тип/type уведомления (в примере NetPing), send to/вводим почтовые адреса, на которые мы хотим производить отправку уведомлений.

Выбираем when active / время и дни когда уведомления будут рассылаться.

После чего галочками отмечаем use if severity / какие типы уведомлений будут отправляться (по степени важности).

И включаем / Enabled

Add / Добавляем

Базовые настройки для получения уведомлений на почту заданы

Настройки вступят в силу только после нажатия на кнопку Update

После правильности настроек будут приходить оповещения следующего вида

Также корректность отправки уведомлений можно проверить Monitoring / мониторинг → Problems / проблемы и в колонке Actions / Действия нажать на стрелку в линии проблемы.

Во всплывающем контексте будет отображаться статус оправки. При успешной отправки статус будет стоять sent / отправлено.

Более подробно с механизмом уведомлений вы можете ознакомиться в официальной документации - https://www.zabbix.com/documentation/5.2/ru/manual/config/notifications